En GUAJIRA NETWORK no solo desplegamos tecnología; tendemos puentes que unen historias, familias y oportunidades. Llevamos internet de alta velocidad por fibra óptica a San Rafael de El Moján y con una visión a toda la Guajira. Con cada hilo de fibra fusionamos nuestro compromiso con un gran tejido de sueños que conecta a cada hogar con el futuro y el progreso de nuestra región.
La fibra transmite tus datos con pulsos de luz por un hilo de vidrio. Por eso la señal llega estable y sin las interferencias del cable de cobre.
Estudiar, trabajar desde casa y entretenerte sin pelear por el internet.
Un negocio conectado atiende más rápido, cobra a tiempo y da confianza a quien lo visita.
Internet por fibra óptica a la medida de tu casa o tu negocio.
Responde dos preguntas y te decimos cuál plan va mejor contigo.
¿No sabes cuál te conviene? Escríbenos y te ayudamos a elegir.
Elige lo que necesitas: cada opción te lleva al número correcto de WhatsApp, con el mensaje ya escrito. Solo completa tus datos y envíalo.
Mi internet no funciona o va lento.
Soporte e instalación0414-3666377 →Ya pagué y quiero avisarles.
Atención al cliente0424-4825404 →Quiero subir o bajar mi velocidad.
Atención al cliente0424-4825404 →Quiero llevar el servicio a otra dirección.
Soporte e instalación0414-3666377 →Compara el resultado con tu plan: 300 o 600 Mbps. Para medir mejor, conéctate por cable o ponte cerca del router, y cierra otras descargas. Si sale muy por debajo de tu plan, envíanos la captura a Soporte.
Apaga tu equipo, espera 30 segundos y vuelve a encenderlo. Si sigue igual, escríbenos a Soporte (0414-3666377) y cuéntanos si alguna luz del equipo está roja o apagada: nos ayuda a resolver más rápido.
Paga tu servicio y avísanos en dos pasos. Todo se atiende por WhatsApp con Atención al cliente.
Cuando ya hayas pagado, elige «Ya pagué» y, en WhatsApp, adjunta la captura del comprobante con el monto, la fecha y la referencia. Así lo registramos más rápido.
Nuestra Red comienza a tejerse desde San Rafael de El Moján y deseamos llegar a toda la Guajira, gracias por mostrar tu interés en nuestro servicio.
Es un hilo de vidrio muy delgado que lleva tus datos con pulsos de luz. Mantiene la señal estable y no sufre las interferencias que afectan al cable de cobre.
Sí. La fibra óptica da una conexión estable para tus ventas, cámaras y sistemas en línea. Escríbenos y te ayudamos a elegir el plan.
Para pagos, cambios de plan y consultas, escribe a Atención al cliente: 0424-4825404. Para instalación, fallas y soporte técnico, escribe a Soporte e instalación: 0414-3666377.
Escríbenos por WhatsApp a Soporte e instalación (0414-3666377), confirmamos tu dirección, elegimos tu plan y coordinamos la instalación.
Escríbenos al número que necesites y te ayudamos a elegir el plan ideal para tu casa o negocio.
